Vá além dos leads frios!

Torne os seus processos de Marketing, Vendas e Atendimento mais eficientes com o ADZERA CHAT.

O ADZERA CHAT oferece todas as ferramentas necessárias para  gerenciar conversas, qualificar leads e encantar seus clientes em uma só plataforma de automação.

Ideal para lojas, clínicas, escolas, imobiliárias, indústrias e empresas de serviço que desejam crescer rápido.

Central de atendimento multicanal

O ADZERA CHAT conecta-se aos canais de comunicação mais populares, como Whatsapp, Email, SMS, Telegram, Webchat e muitos outros, garantindo uma experiência integrada e consistente para seus clientes. Tudo isso centralizado em um único e poderoso painel de controle!

Relacionamento com clientes simplificado​

Com o ADZERA CHAT, sua equipe alcança máxima produtividade e agilidade, colaborando de forma integrada e sem perder tempo trocando de aplicativos.

Atendimento multicanal integrado

Gerencie interações com seus clientes em plataformas como WhatsApp, Facebook, Email, Telegram e mais, tudo em um único painel centralizado.

Colaboração em tempo real

Facilite a colaboração da sua equipe com ferramentas como atribuição de tickets, comentários internos e respostas rápidas, otimizando o fluxo de trabalho.

Automação inteligente de processos

Economize tempo com respostas automáticas, fluxos de trabalho baseados em regras e mensagens pré-configuradas para situações recorrentes.

Analytics e relatórios poderosos

Obtenha insights detalhados sobre o desempenho da equipe, tempos de resposta e satisfação do cliente com relatórios completos e personalizáveis.

Personalização de experiência do cliente

Crie experiências únicas com perfis detalhados de clientes, integração de dados e histórico completo de interações em todos os canais.

Escalabilidade e segurança

Conecte equipes de qualquer tamanho com infraestrutura robusta, suporte a múltiplos idiomas e conformidade com padrões de segurança globais.

Tudo em um só lugar

Gerencie todos os seus canais de atendimento

Com o ADZERA CHAT, você transforma a gestão de atendimento ao cliente em uma experiência ágil e poderosa.

Centralize todas as interações em um único lugar, acompanhe facilmente cada conversa e resolva problemas com rapidez, utilizando ferramentas de chat avançadas e intuitivas.

Atendimento personalizado

Atenda seus clientes em qualquer canal

Com o ADZERA CHAT, sua empresa fortalece relacionamentos ao estar presente onde seus clientes preferem: WhatsApp, Email, SMS, Telegram e muito mais.

Ofereça um atendimento personalizado e conveniente, criando experiências que encantam, aumentam a satisfação e conquistam a lealdade dos seus clientes.

Pronto para revolucionar o atendimento ao cliente da sua empresa?

Experimente o ADZERA CHAT sem compromisso e transforme seu atendimento ao cliente! Dê o primeiro passo para oferecer uma experiência inesquecível.

Essencial

Centralize os canais de atendimento e gerencie todas as conversas
R$ 49 por agente/mês
  • Whatsapp, Email, SMS, Telegram, Webchat e API
  • Ferramentas de produtividade: notas privadas, @menções, rótulos, respostas prontas, filtros personalizados, horário comercial
  • Help Center para autoatendimento dos clientes
  • Integração com Slack, DialogFlow e aplicativos de painel
  • Relatórios básicos: visualização ao vivo, conversas, agentes, CSAT
  • Segmentos de contato e notas de contato
  • Suporte multilingue
  • Atribuição automática de conversas
  • Barra de comando para navegação rápida
  • Suporte por email prioritário

Profissional

Melhore a experiência dos clientes com atendimento automatizado
R$ 99 por agente/mês
  • Todos os recursos do plano Essencial
  • Ferramentas avançadas de produtividade: equipes e automação
  • Atributos personalizados e formulário pré-chat para capturar informações
  • Relatórios mais detalhados: caixa de entrada, rótulos e equipes
  • Campanhas para engajamento de clientes
  • Remoção do branding ADZERA CHAT (marca da plataforma)
  • Personalização avançada de visualizações e filtros
  • Mensagens automáticas e respostas instantâneas
  • Retenção ilimitada de dados
  • Suporte via chat ao vivo com maior prioridade

Corporativo

Escale seus resultados com uma estratégia conversacional avançada
R$ 185 por agente/mês
  • Todos os recursos do plano Pro
  • SAML SSO para autenticação segura
  • Logs de auditoria para rastreamento de atividades
  • Acordo de Nível de Serviço (SLA) com garantia de desempenho
  • Gerente de conta dedicado (disponível para assinaturas com mais de 20 agentes)
  • Suporte de vídeo/áudio (disponível para assinaturas com mais de 20 agentes)
  • Integrações avançadas com sistemas corporativos
  • Suporte premium com atendimento personalizado
  • Recursos ilimitados de customização para grandes equipes
  • Exclusividade e prioridade máxima no suporte
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